Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ xda77 thu thập thông tin gì khi bạn đăng ký tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ những dữ liệu đó.

Mã hoá SSL toàn bộ dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xoá dữ liệu tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
xda77 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể — không phải khẩu hiệu. Từ cách mã hoá dữ liệu giao dịch cho đến quyền kiểm soát cookie, mỗi điểm đều có hành động thực tế đi kèm để bạn kiểm tra được.

Mã hoá dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá SSL trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể chọn loại cookie nào được phép khi truy cập lần đầu. Cookie kỹ thuật là bắt buộc để đăng nhập và điều hướng sảnh chơi; cookie phân tích và cá nhân hoá là tuỳ chọn và bạn…

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực hoạt động.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá dữ liệu — miễn là không vi phạm nghĩa vụ…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn cần hỗ trợ về quyền riêng tư?

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem lại thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của xda77 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và phản hồi theo đúng quy trình.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để kết nối đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Đính kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác mà không cần hỏi thêm.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản, mục 'Quyền riêng tư'. Phù hợp khi bạn cần lưu lại bằng chứng bằng văn bản cho yêu cầu của mình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách xda77 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu thanh toán cho đến quyền truy cập và xoá tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money để đối soát tài khoản. Số tài khoản ví hoặc thẻ không được lưu trực tiếp sau khi giao dịch đã hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu giữ trong phạm vi cho phép theo quy định pháp lý áp dụng.

Không vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc với đối tác xử lý thanh toán — ví dụ khi xác minh giao dịch MoMo hoặc ZaloPay — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và điều hướng sảnh chơi của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản mục 'Quyền riêng tư'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Việc truy cập và sử dụng xda77 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trong các khu vực đó.